Términos del servicio
Última actualización: 23/04/2026
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El sitio web cuoremio.com.mx es operado por Itziar Cabeza, comercialmente identificada como Cuore Mío, con correo electrónico contacto@cuoremio.com.mx y teléfono/WhatsApp +52 55 3567 5374.
2. Objeto del sitio
A través de este sitio, Cuore Mío ofrece piezas de joyería artesanal y productos relacionados, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa collares, aretes y otros accesorios que puedan incorporarse al catálogo.
3. Uso del sitio
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- intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o bases de datos;
- copiar, reproducir, distribuir o explotar el contenido del sitio sin autorización previa y por escrito de Cuore Mío.
4. Productos y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Cuore Mío se reserva el derecho de modificar, descontinuar o actualizar productos, precios, descripciones, fotografías, promociones, colecciones y existencias en cualquier momento y sin previo aviso.
Debido a la naturaleza artesanal de nuestras piezas, los productos pueden presentar ligeras variaciones en color, forma, vetas, textura, acabado o detalles de fabricación respecto de las fotografías mostradas en el sitio. Estas variaciones no constituyen defectos.
5. Precios y pagos
Los precios aplicables serán los mostrados en el sitio al momento de realizar la compra, salvo error manifiesto.
El monto total de la compra, incluyendo en su caso impuestos, cargos aplicables o costos adicionales, será informado al cliente antes de finalizar el pedido.
Las compras estarán sujetas a la validación y autorización del método de pago correspondiente, así como a los procesos internos de revisión de Cuore Mío.
Cuore Mío podrá cancelar o rechazar pedidos cuando detecte inconsistencias en la información proporcionada, sospecha razonable de fraude, errores evidentes en precio o disponibilidad, o imposibilidad de procesar la operación.
6. Confirmación del pedido
La recepción de una orden no implica aceptación definitiva de la compra.
Una vez procesado el pedido y validado el pago, Cuore Mío enviará la confirmación correspondiente al correo electrónico proporcionado por el cliente.
7. Envíos
Cuore Mío realiza envíos nacionales e internacionales conforme a la Política de Envío vigente en el sitio.
Los tiempos de procesamiento, despacho y entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Cuore Mío, incluyendo disponibilidad, temporadas altas, validaciones de pago, operación logística, aduanas o casos fortuitos.
Actualmente, Cuore Mío ofrece envío gratuito en los términos señalados en su Política de Envío.
8. Cambios, devoluciones y garantía
Las compras realizadas en este sitio se sujetan a la Política de Devoluciones y Reembolsos de Cuore Mío.
Cuore Mío ofrece garantía exclusivamente por defectos de fabricación en los términos indicados en la política correspondiente.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa textos, fotografías, imágenes, logotipos, gráficos, diseño, identidad visual, nombres comerciales, composiciones, selección de catálogo y demás materiales, es propiedad de Cuore Mío o se utiliza con la autorización correspondiente.
Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, extracción o uso comercial sin autorización previa y por escrito de Cuore Mío.
10. Limitación de responsabilidad
Cuore Mío realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y correcta. Sin embargo, no garantiza que el sitio opere en todo momento de manera ininterrumpida o libre de errores.
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12. Modificaciones
Cuore Mío podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación en el sitio web.
13. Legislación aplicable
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos del Servicio, serán aplicables las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes escribirnos a:
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